嘉伦网络科技(图)-ai智能电话机器人-抚州电话机器人

人工适时介入并推进成单

根据对不同场景的配置，在通话过程中，ai智能电话机器人，如果遇到机器人无法处理的问题或特殊情况，可实时转接到电销人员。同时还可以将意向客户的信息自动记录下来，方便电销人员二次跟进和推进成单。

机器人自动维护老客户

对于老顾客，AI电销机器人可以做到自动提醒活动信息、进行售后回访等，实现老客户复购。

无论是前期的业务培训，中期的工作量、工作效率，还是后期的数据统计和管理，对于企业来说，电话机器人都有着更明显的成本优势和管理优势。

选择ＡＩ机器人的三大原因

识别能力

1. AI电销机器人拥有35亿的数据积累，可识别方言/口语化的表述。其他电话机器人采取'关键字 / 简单语义'匹配方式，准确度很低。

2. 拥有上下文理解能力，即使语音识别较差的环境仍能纠错。其他电话机器人采用简单的三方ASR，只识别单轮对话，无纠错能力。

机器人智能程度

1. 支持打断后的智能预判，针对用户意图有自主决策机制。如：***被打断'我不知道***'，会自动进行信息核对。其他电话机器人仅能根据预设好的简单流程应答。

2. 通过分析对话内容，可发现用户意图和信息，如'无***物'、'已购买保险'等。其他电话机器人只有用户清单，无意图原因，智能程度较低。

嘉伦电话机器人是如何工作的？

工作步骤

1.对语音信号进行分析和处理，除去冗余信息。

2.提取影响语音识别的关键信息和表达语言含义的特征的信息。

3.后台按照不同语法，依照先后次序识别字词。

4.系统紧扣特征的信息，用单元识别字词。

5.智能算法能把语法逻辑当作辅助识别条件，ai电话机器人，有利于分析和识别。

6.系统进行语义分析，给关键信息划分段落，取出所识别出的字词并连接起来，同时根据语句意思调整句子构成。

7.***智能结合语义，仔细分析上下文的相互联系，对当前正在处理的语句进行适当修正。

传统电销似乎已经被人工智能取代，电销新产品电销机器人已经诞生。电销机器人是一款可以替代电销人员的机器人产品，它可以像电销人员和那样和客户对答如流，也可以模拟电销***和客户打电话。电销机器人可以主动筛选客户意向，后台查看一目了然。电销机器人的后台还有录音和文字翻译的功能，机器人和客户拨打电话的音频都会完整的保存下来，人工想听都可以随时调取出来。

人工拨打电话，每天200-300通，而智能机器人，可以拨打600-1000通

人工会离职，上班时间固定，且所交保险，五险一金等，机器人不会离职，且不用交纳其他费用，可以一天24小时拨打，电话机器人，

人工会因情绪问题，影响电话量，但机器人不用考虑此因素！

一天可打800-1000个通话的智能电销机器人，区别于传统的自动外呼软件，完全由机器客服推销并回答客户问题

完全省去了请人工的费用，抚州电话机器人，

让客户省心，省钱，省力